ଅନଲାଇନ୍ ଟିକେଟ୍ ବୁକିଂ ପୋର୍ଟାଲ୍‌ଗୁଡ଼ିକର ଅତ୍ୟଧିକ କ୍ୟାନ୍ସଲେସନ୍ ଚାର୍ଜ ଉପରେ ସରକାରଙ୍କ ତଦନ୍ତ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ

Suryakanta — Sat, 23 May 2026 17:05:25 +0530

କେନ୍ଦ୍ର ଖାଉଟି ବ୍ୟାପାର ମନ୍ତ୍ରୀ ପ୍ରହ୍ଲାଦ ଯୋଶୀ ଅନଲାଇନ୍ ବିମାନ ଟିକେଟ୍ ବୁକିଂ ପ୍ଲାଟଫର୍ମଗୁଡ଼ିକ ଦ୍ୱାରା ଆଦାୟ କରାଯାଉଥିବା ଅତ୍ୟଧିକ ବାତିଲ (କ୍ୟାନ୍ସଲେସନ୍) ଚାର୍ଜକୁ ନେଇ କଡ଼ା ଆଭିମୁଖ୍ୟ ଗ୍ରହଣ କରିଛନ୍ତି। ଶନିବାର ଦିନ ସେ ଏହି ପ୍ରସଙ୍ଗରେ ତଦନ୍ତ ପାଇଁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦେଇଛନ୍ତି। ଗ୍ରାହକ ବ୍ୟାପାର ବିଭାଗ ଏବଂ କେନ୍ଦ୍ରୀୟ ଗ୍ରାହକ ସୁରକ୍ଷା ପ୍ରାଧିକରଣ (CCPA) କୁ ଅନଲାଇନ୍ ଟିକେଟ୍ ବୁକିଂ ପୋର୍ଟାଲ୍‌ଗୁଡ଼ିକ ଦ୍ୱାରା ନିଆଯାଉଥିବା ଏହି ଅତ୍ୟଧିକ ଦେୟର ଖୋଳତାଡ଼ କରିବାକୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦିଆଯାଇଛି।

ସ୍ୱଚ୍ଛତା ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିଶ୍ୱାସ ଉପରେ ପ୍ରଭାବ

ମନ୍ତ୍ରୀ ପ୍ରହ୍ଲାଦ ଯୋଶୀ ନିଜର ଏକ୍ସ (X) ଆକାଉଣ୍ଟରେ ପୋଷ୍ଟ କରି କହିଛନ୍ତି ଯେ, ବୁକିଂ ସମୟରେ ଯାହା ଉଲ୍ଲେଖ ଥାଏ ତା'ଠାରୁ ଅଧିକ ବାତିଲ୍ ଦେୟ ଆଦାୟ କରିବା ସ୍ୱଚ୍ଛତା ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିଶ୍ୱାସକୁ କ୍ଷୁଣ୍ଣ କରୁଛି। ସେ ବିଭାଗକୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦେଇଛନ୍ତି ଯେ କୌଣସି ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଏୟାରଲାଇନ୍ସ ଚାର୍ଜ ଠାରୁ ଅଧିକ ବା ନିୟମ ବାହାରେ ମନଇଚ୍ଛା ଟଙ୍କା କାଟୁଛି କି ନାହିଁ, ତାହାର ପୁଙ୍ଖାନୁପୁଙ୍ଖ ଯାଞ୍ଚ ହେବ।

କଠୋର ଆଇନଗତ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନର ଚେତାବନୀ

ଯଦି କୌଣସି ଅନଲାଇନ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଗ୍ରାହକ ଅଧିକାରର ଉଲ୍ଲଂଘନ କରୁଥିବାର ପ୍ରମାଣିତ ହୁଏ, ତେବେ ଏହାକୁ ଖାଉଟି ସୁରକ୍ଷା ଆଇନ, ୨୦୧୯ ଅଧୀନରେ 'ଅନୁଚିତ୍ ବାଣିଜ୍ୟ ଅଭ୍ୟାସ' ବା ଅନଫେୟାର ଟ୍ରେଡ୍ ପ୍ରାକ୍ଟିସେସ୍ ଭାବେ ବିବେଚନା କରାଯିବ। ମନ୍ତ୍ରୀ ଚେତାବନୀ ଦେଇଛନ୍ତି ଯେ ଖାଉଟିମାନଙ୍କ ସ୍ୱାର୍ଥ ରକ୍ଷା ତଥା ଉଚିତ୍ ବ୍ୟବହାର ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ CCPA ଆବଶ୍ୟକୀୟ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ, ବିଶେଷକରି 'କ୍ଲାସ୍-ଆକ୍ସନ୍' ପଦକ୍ଷେପ ମଧ୍ୟ ଗ୍ରହଣ କରିବ।

କେଉଁଠୁ ଆସିଲା ଅଭିଯୋଗ?

ଭାରତୀୟ ଜନତା ଯୁବ ମୋର୍ଚ୍ଚା (BJYM) ର ରାଷ୍ଟ୍ରୀୟ ସମ୍ପାଦକ ତେଜିନ୍ଦର ବଗ୍ଗା ଏହି ସମସ୍ୟାକୁ ସାମ୍ନାକୁ ଆଣିବା ପରେ ସରକାର ଏହି ତତ୍ପରତା ଦେଖାଇଛନ୍ତି। ସେ ନିକଟରେ ମୁମ୍ବାଇ ବଦଳରେ ଭୁଲବଶତଃ ନଭି ମୁମ୍ବାଇ ପାଇଁ ଟିକେଟ୍ ବୁକ୍ କରିଦେଇଥିଲେ। ଯେତେବେଳେ ସେ ଅନଲାଇନ୍ ପୋର୍ଟାଲ୍ ଆଗୋଡା (Agoda) ମାଧ୍ୟମରେ ଟିକେଟ୍ ବାତିଲ୍ କଲେ, ସେତେବେଳେ କମ୍ପାନୀ ତାଙ୍କଠାରୁ ୪,୭୬୪ ଟଙ୍କା କ୍ୟାନ୍ସଲେସନ୍ ଫି ଭାବେ କାଟି ନେଇଥିଲା ଏବଂ ମାତ୍ର ୧,୫୭୧ ଟଙ୍କା ରିଫଣ୍ଡ୍ ଦେଇଥିଲା। ଅନ୍ୟପକ୍ଷରେ, ସେ ଯେତେବେଳେ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଏୟାରଲାଇନ୍ସ ଆକାସା ଏୟାର (Akasa Air) ର ୱେବସାଇଟ୍ ଯାଞ୍ଚ କଲେ, ସେଠାରେ ବାତିଲ୍ ଚାର୍ଜ ମାତ୍ର ୨୯୯ ଟଙ୍କା ଥିବାବେଳେ ରିଫଣ୍ଡ୍ ପରିମାଣ ୬,୦୭୬ ଟଙ୍କା ଥିବା ଦେଖିବାକୁ ମିଳିଥିଲା।

ଦିଲ୍ଲୀ ବିମାନବନ୍ଦରରେ ଟଳିଲା ବଡ଼ ଦୁର୍ଘଟଣା: ସ୍ପାଇସ୍ ଜେଟ୍ ଏବଂ ଆକାଶା ଏୟାର ବିମାନ ମଧ୍ୟରେ ଧକ୍କା

Suryakanta — Thu, 16 Apr 2026 17:30:30 +0530

ଗୁରୁବାର ଦିନ ନୂଆଦିଲ୍ଲୀର ଇନ୍ଦିରା ଗାନ୍ଧୀ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ (IGI) ବିମାନବନ୍ଦରରେ ଏକ ବଡ଼ ଧରଣର ବିମାନ ଦୁର୍ଘଟଣା ଅଳ୍ପକେ ଟଳିଯାଇଛି। ଟ୍ୟାକ୍ସିଂ କରୁଥିବା ଏକ ସ୍ପାଇସ୍ ଜେଟ୍ (SpiceJet) ବିମାନ ରନୱେରେ ସ୍ଥିର ଥିବା ଏକ ଆକାଶା ଏୟାର (Akasa Air) ବିମାନ ସହ ଧକ୍କା ହୋଇଛି। ଏହି ଘଟଣାରେ ଉଭୟ ବିମାନର କ୍ଷତି ଘଟିଥିଲେ ମଧ୍ୟ ସୌଭାଗ୍ୟବଶତଃ ସମସ୍ତ ଯାତ୍ରୀ ଏବଂ କ୍ରୁ ସଦସ୍ୟ ସୁରକ୍ଷିତ ଥିବା ସୂଚନା ମିଳିଛି।

କିପରି ଘଟିଲା ଦୁର୍ଘଟଣା?

ସୂଚନା ଅନୁଯାୟୀ, ୧୬ ଏପ୍ରିଲ ୨୦୨୬ ତାରିଖ ଅପରାହ୍ନ ପ୍ରାୟ ୨:୧୫ ସମୟରେ ଏହି ଘଟଣା ଘଟିଥିଲା। ଲେହରୁ ଆସୁଥିବା ସ୍ପାଇସ୍ ଜେଟ୍ ର B737-700 ବିମାନଟି ଅବତରଣ ପରେ ପାର୍କିଂ ବେ’ (bay) ଆଡ଼କୁ ଟ୍ୟାକ୍ସିଂ କରୁଥିବା ବେଳେ ସେଠାରେ ପୂର୍ବରୁ ଛିଡ଼ା ହୋଇଥିବା ଆକାଶା ଏୟାରର ବିମାନ ସହ ଧକ୍କା ହୋଇଥିଲା। ଏହି ଧକ୍କା ଫଳରେ ସ୍ପାଇସ୍ ଜେଟ୍ ବିମାନର ଡାହାଣ ପାର୍ଶ୍ୱର ୱିଙ୍ଗଲେଟ୍ (right winglet) ଏବଂ ଆକାଶା ଏୟାର ବିମାନର ବାମ ପାର୍ଶ୍ୱର ହୋରିଜେଣ୍ଟାଲ୍ ଷ୍ଟାବିଲାଇଜର୍ (left-hand horizontal stabiliser) କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ହୋଇଛି।

ଯାତ୍ରୀମାନେ ସୁରକ୍ଷିତ

ଆକାଶା ଏୟାରର ବିମାନଟି ଦିଲ୍ଲୀରୁ ହାଇଦ୍ରାବାଦ ଯିବା ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହେଉଥିଲା (ଫ୍ଲାଇଟ୍ ନମ୍ବର QP 1406)। ଦୁର୍ଘଟଣା ପରେ ବିମାନଟିକୁ ତୁରନ୍ତ ବେ’ କୁ ଫେରାଇ ନିଆଯାଇଥିଲା। ଆକାଶା ଏୟାରର ମୁଖପାତ୍ର ସୂଚନା ଦେଇଛନ୍ତି ଯେ, ଧକ୍କା ହେବା ବେଳେ ସେମାନଙ୍କ ବିମାନଟି ସ୍ଥିର ଥିଲା। ତେବେ ବିମାନରେ ଥିବା ସମସ୍ତ ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବେ ବାହାରକୁ ଅଣାଯାଇଥିଲା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କୁ ହାଇଦ୍ରାବାଦ ପଠାଇବା ପାଇଁ ବିକଳ୍ପ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଛି। ସେହିପରି ଦୁର୍ଘଟଣାଗ୍ରସ୍ତ ସ୍ପାଇସ୍ ଜେଟ୍ ବିମାନଟିକୁ ମଧ୍ୟ ସାମୟିକ ଭାବେ ଉଡ଼ାଣରୁ ବାଦ୍ ଦିଆଯାଇଛି ବା ଗ୍ରାଉଣ୍ଡେଡ୍ କରାଯାଇଛି।

ତଦନ୍ତ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ

ଏହି ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ଘଟଣା ପରେ ବିମାନବନ୍ଦରରେ ସୁରକ୍ଷା ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ନେଇ ପ୍ରଶ୍ନବାଚୀ ସୃଷ୍ଟି ହୋଇଛି। ଭାରତୀୟ ବେସାମରିକ ବିମାନ ଚଳାଚଳ ମହାନିର୍ଦ୍ଦେଶାଳୟ (DGCA) ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତ ବିମାନ କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷଙ୍କୁ ଏହି ଘଟଣା ସମ୍ପର୍କରେ ଅବଗତ କରାଯାଇଛି। କେଉଁ ପରିସ୍ଥିତିରେ ଏହି ଦୁର୍ଘଟଣା ଘଟିଲା, ତାହାର ଏକ ବିଧିବଦ୍ଧ ତଦନ୍ତ ଆରମ୍ଭ କରାଯାଇଛି।

Akasa Air - The Sakala